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コンプライアンス方針

コンプライアンス(法令遵守)方針

私達サングループ各イベント販社は「健康といい気分を提供します。」を社是として、地域に根ざした営業活動を通じ、お客様の満足を第一に、更にNPO法人を含め社会に貢献できる企業であり続けたいと願っています。

その為、家庭用医療器・健康食品などの宣伝販売にあたり国の法令や規範に則った対応を致します。

オープンチラシについて

オープンチラシには、家庭用医療器・健康食品・宝飾品など主な販売対象商品について、写真・価格を明示しています。また、2ヵ月間を目安に販売・継続会員募集の営業活動をすることを記載しています。

個人情報の取扱いについて

1.店外において

初めてご来店するお客様や通りすがりの方でも店内で何をしているのかが外から見て分るように
「店の主旨・目的」を店外に掲示しています。

2.店内において

店内にはオープン時から主な商品を価格付きで陳列・展示してあり、販売予定の家庭用医療器・健康食品なども、お客様が自由に手にとって見られるようにしてあります。

また、お客様に対して「クーリングオフについて」「お申し込み同意書の必要性」「医薬品は扱っていないこと」「健康食品の購入は営業期間中3種類までとすること」「過量販売をしないこと」など、ポスターで明示しています。

ショップの所属本社住所・お客様相談室のフリーダイヤルなどを掲示しています。

特売品について

各販社が毎日100円でご提供する特売品は、あくまでもお客様への当日のサービス品であり、お客様の正当な判断を妨げる目的ではありません。

当社では、オープン当初から閉店まで毎日ご来店のサービスとして特売を実施しています。

 

商品の販売について

商品の宣伝、講習、販売において事実ではないことや実際より優れているかのような表現や無理な販売は致しません。

書面の交付について

各販社では、特定商取引法で定められた交付書類についてお客様への配布を徹底しています。
また、お客様相談室を明確にしており、お客様からのご相談、苦情などには迅速かつ適切に対応しています。

クーリングオフ・返品について

クーリングオフ期間(8日間)はもちろん、ご購入日より1ヵ月以内の返品はいつでも承ります。

購入履歴の情報開示について

お客様のご購入された商品に関する情報開示は、当社規定により開示請求日より1年以内の購入履歴のみを対象とさせて頂きます。

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株式会社 ラサンテ インターナショナル
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